上禮拜才和我家老大聊到設計師連油漆都偷工減料的事情時，我就說"世界上這些黑心鬼喔，都會有現世報的啦！"
沒想到我家老大回答我說，"就只有無能為力的人，才會這樣對自己說。那些黑心的人，還不是都活得好好的。像王X曾啦，還不是在美國吃香喝辣，受害者在台灣苦哈哈的。怎麼報？？" 我突然覺得悶喔。
以前記得有看過翻譯的一本心理學的書，說人很奇怪，看到一些看起來就好欺負的人時，如果你沒有跟著大家去欺負他，反倒會對不起自己的內心；因為他就是等著被欺負呀，而且你沒有欺負他，他還會覺得你怎麼不正常？？。當時我覺得，這是甚麼變態理論呀？？？但是這些年來，看了很多事情、遇到很多人、經歷很多事，發現，當人如果不自救，就連老天爺也不會幫你。難怪古人說，天助自助者也。
今天心情比較平靜了，球丟出去了，就等對方回應。前兩天，就一直在想說，大話設計師，到底是我倒楣遇到了你，還是你倒楣，夜路走多了，這次就遇到我這個鬼。
中午大話設計師助理打來，說收到了市政府公文，還是提出了我不能接受的解決方案。其實老實說，一開始好好的講，說不定我還會心軟就用一人一半把"[卡門事件]"給解決了，但是現在喔，你要送我一扇門，我看連門都沒有了喔。
上禮拜真的是有給他氣炸了，想到阿貝之前說的找消保官，就決定打電話去消保會詢問，志工就建議我線上申訴留個案底。
今天中午和大話設計師的助理講電話我都小心翼翼的用詞，不帶任何情續、也不承諾任何他的爛建議方案 (說要把玄關磁磚拆掉往下挖再鋪上地板、但會有段差)，因為我想說他會不會來個電話錄音，我現在已經搞得自己神經兮兮，腦神經衰弱的疑心病。我只有回答，你們下午再多想想看，明明就是你們怠職沒發現這天大的錯誤在先，竟然看准我入住時間的壓力要強逼我再次追加預算換一口大門。要不就是回覆說：「門我幫你拆了，把地板撲滿，然後們自己找廠商解決。」什麼跟什麼呀！！
其實中午我會接電話，是以為他們已經接到存證信函了，結果不是，是申訴公文。害我還打去郵局問，怎麼那麼慢呀？？已經寄了一天了，從仁德鄉後壁厝郵局寄到仁德交流道，要這麼久？？今天第一次的、也是唯一的一次電話溝通中我還是跟以往一樣的請大話設計師 "正式的提出解決方法"。掛上電話那一剎那，心裡還偷笑說，下午你們還會被捕一槍。突然我就有點變態的想看好戲，想知道他們會怎麼再耍賴，因為針對我的申訴書，他們還說從沒有要對我追加款項這一事，還說上周大話設計師和我的的電話，有一直要提出方案，但是雙方卻落於在爭執。我就回他，你把門拆了，然後叫我自己去找廠商解決，那是追加我的預算款項呀，不是嗎？？而且你家老闆是有提出甚麼像樣的方案？？簡訊有收到呀，只是我不願意接受那兩個不合情合理的方案。結果助理根本就招架不住。等到現在喔，八點ㄌ，大話設計師也不出面。遜咖~~~~~
那自問自答，對方可不可以拒收存證信函？當然是可以，是雙掛號的，所以有記錄。但是我已經盡到告知的義務了，如果他連收都不收，那裏面我怎麼亂寫，他都不知道，對他更不利呀，連反駁的機會都沒有。)
(老實說下面這五頁、附件六頁的存證信函讓我超有成就感的~~~~哈哈，剛剛才發現連郵局的人員都寫錯總頁數、比我烏龍。在此我要感謝阿貝的提點，怎麼書寫、怎麼抓重點，事成之後，應該在開pa 時請個鋼管女郎表演一下感謝阿貝的戲碼；再加上自己努力上網爬文，用了半天的時間、死掉一百萬腦細胞回憶每一次不愉快的過程，還要沙盤推演、自問自答讓對方攻不破，完成人生第一份存證信函 ^_^。)
今天下午3:30了，對方都沒有再針對第二槍的存證信函回應。看樣子應該是徹底擺爛了，遇到蟑螂，唉~~~~我是必須要自己收尾工程，我也認了，這也是原先最壞的打算了，所以我沒有煩躁，就默默的開始安排後續的事情。其實我覺得老天爺還是幫我的，當我在微微的懊惱自己剩下的談判籌碼太少的上個星期四，因為愚蠢的我已經準時的支付了90%的合約款項，還被阿貝唸說怎麼前付的那麼快 (OS: 我就說我太乖都按照合約走呀，太單純)，結果星期五在沒通知的情況下、也還沒徹底確認細節的階段，冷氣工人就默默的進場裝好了，而且因為機型年份的爭議，我還沒付款，所以我手上的談判的籌碼馬上倍增。
剛剛下班去工地，另外約一個承包我系統衣櫃的設計師，願意幫我收尾一些小事，到浴室去查看檯面的狀況，他笑笑的對我說，還好還好，整間房子都是細項，除了被強逼得追加的換大門「卡門事件」比較麻煩，我也比較鬆了一口氣。自己下樓在信箱收到了申訴書的副本，打開一看後面的附件消費者保護法的條文，我暗暗的笑了。現在的消費者，不是那麼好欺負的了~~~~但是前提是，消費者，你要懂得怎麼維護自己的權益。不過想到上禮拜和消保會志工聊天時，他說最近案子超多呀，都是起雲劑，怕耽擱到我的案件，不過因為我押日期說我有6/20入住的時間壓力，沒想到這次政府的動作還挺令人訝異的快呢！！
接下來水電收尾連絡好KOHLER的廠商幫我找師傅，希望不要出包，應該不會，世界上還是有好人的，雖然他是阿天業務。因為我浴室格局有變，所以特別再打給之前的水電工，他也願意接工來做說幫我收尾(畢竟我家線路怎麼跑、電燈開關還有一些要調整，另外管路埋的位子他最清楚、當初還有特別叮嚀安裝面盆檯面打牆時要小心排水管位置別打穿)。結果電話卻變成是他在抱怨給我聽，原來是他跟設計師配合的幾個案子也都很不順，他還被設計師無理的扣工資，也是滿肚子不爽。他跟我說業主和他之間溝通都沒啥問題，但是多了一個含糊不清的設計師，就是全部問題的根源，其中大話設計師至少兩、三個以上的案子的業主也都對他抱怨過，也是滿肚子苦水和追加的問題、付款的不甘願。聽著聽著，我在電話中、但是我心裡默默的又笑了。
因為我不要再抱怨了、抱怨不能解決問題，我只想解決事情、跳脫那可怕的情緒、喋喋不休的抱怨。而且~~~~~~，我已經跳脫了！！
星期六已經安排來清潔囉，這禮拜會很忙收尾，要在清潔前把重要的項目先完工。但很快的，我就可以開pa了！！！加油！！
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